新規出店時の選択可能マーケット拡大について

お世話になっております。 Shopee Japanより新規出店時の選択可能マーケットの拡大についてお知らせです。 下記の通り、新規出店時に選択可能なマーケットを拡大いたします。   適用時期： 2023年9月1日以降のショップ開設   新規出店時の選択可能マーケット： シンガポール 台湾 フィリピン マレーシア   新規出店で選択されたマーケットにおいて、ショップ出店が完了（5商品以上の出品と基本設定の完了）した後、タイへ追加出店することが可能となります。 ご不明点についてはShopee Japanのヘルプページ(https://help.shopeejapan.jp/hc/ja/)からお気軽にお問い合わせください。 営業時間：（土日・祝日除く）平日10時～18時 ヘルプページでは、セラー様のお問い合わせに専任のスタッフが対応させていただきますので、是非ご利用ください。 お問い合わせの前にヘルプページの「お問い合わせの注意事項」および「よくあるご質問」をご確認いただきますようお願いいたします。

新規出店時のマーケット選択について

お世話になっております。 Shopee Japanより新規出店時のマーケット選択についてお知らせです。 Shopee Japanでは現在5つのマーケットへの販売に対応しておりますが、よりスムーズな出店サポートのため、原則として新規出店時に選択可能なマーケットを限定いたします。   適用時期： 2023年4月1日～2023年8月31日のショップ開設   新規出店時の選択可能マーケット： シンガポール 台湾   上記以外のマーケットへの新規出店のご相談や追加のマーケットへの出店に関しては、Shopee Japanのヘルプページ(https://help.shopeejapan.jp/hc/ja/)からお気軽にお問い合わせください。 営業時間：（土日・祝日除く）平日10時～18時 ヘルプページでは、セラー様のお問い合わせに専任のスタッフが対応させていただきますので、是非ご利用ください。 お問い合わせの前にヘルプページの「お問い合わせの注意事項」および「よくあるご質問」をご確認いただきますようお願いいたします。

新規アカウント申請で$100USDの広告クレジットを獲得しよう！

お世話になっております。 Shopeeよりお得なキャンペーンのご案内をさせて頂きます。 Shopeeでアカウントを開設し、一定の条件をクリアした方にはShopeeで使える$100USD分の広告クレジットが付与されます。ぜひこの機会をお見逃しなく、ご参加ください。   キャンペーンお申込み期間： 2022年11月21日-2022年12月20日   条件： アカウント申請から一か月以内にShopeeの出店済セラー（5商品以上の出品）になること 出店済セラーとなった日から90日経過した日を基準月とし、同基準月のオーダー数が15以上あること（例：2022年12月1日に出店した場合、2023年3月中のオーダー数をカウント） 大手ECモール*の越境販売で年間12,000USD以上の売り上げがあり、それを証明できること。(お申込みフォームにてスクリーンショットをご提示頂きます) *大手モール＝Tmall global、JD.com、Amazon、eBay、G-market、Lazada、Taobao等。上記以外のモールで同等の売上がございます場合は下記宛にご相談ください Shopee Japanビジネスデベロップメントチーム（竹内）yutaro.takeuchi@shopee.com   キャンペーンの参加は下記リンクから必ず申請してください https://bit.ly/3W559rW/   ※大まかな今後の流れは下記のようになります。 (既にショップアカウントを作成されているセラー様はご参加頂けません) ①当キャンペーンへお申込みを頂きます ②弊社側で確認し、ショップアカウント作成用フォームをセラー様に送信いたします ③ショップアカウント作成用フォームからセラー様にお申込みを頂きます ④ショップオープン後、本文に記載のある条件クリアで広告クレジット獲得となります   特典： $100USD分のShopee Ads広告クレジットの贈呈 広告クレジットは先着順で2023年4月1日以降にAds Creditとして随時付与されます 広告クレジットの有効期間は30日間となります 先着順になります   Shopee Ads （有料広告）とは： Shopee Ads （有料広告）とはセラー様のショップ・商品がプラットフォーム内で検索されやすくなる有料（クリック単価）販促機能となります。 詳細は、下記をご参照ください。 https://shopee.jp/edu/article/11140/   Shopee Adsのメリット： ■サイト内のトラフィックの多いところで商品を前面に宣伝することで露出度の拡大 ■購買意欲の高い購入者に広告を表示することで、売り上げの向上 ■実証された効果的なマーケティング投資でROI（費用対効果）も測定可能   本キャンペーン内容のお問合せ窓口： Shopee Japanビジネスデベロップメントチーム（竹内）：yutaro.takeuchi@shopee.com   キャンペーン内容以外のお問合せは、Shopeeのヘルプページ(https://help.shopeejapan.jp/hc/ja/)でお気軽にお問い合わせください。   […]

セラー様紹介プログラム終了のお知らせ

セラー様紹介プログラムの終了をお知らせいたします。   2021年7月より開始し、新規セラー様の出店・商品露出向上支援としてご活用いただいておりました本プログラムは、上限に達したため終了とさせていただきます。   ご不明な点がございましたら、下記のリンクからヘルプページでお気軽にお問い合わせください。 https://help.shopeejapan.jp/hc/ja/ 営業時間：（土日・祝日除く）平日10時～18時

FSS/CCB プログラムの自動参加

2022-10-01から、全ての新規登録セラー様は、ショップ開設後、FSS及びCCBプログラムに自動的に90日間ご参加いただきます。参加後の91日目からプログラムからの退会をご選択頂くことが可能となります。 マーケット SG TW MY TH PH FSS+CCB 手数料 4.28% 6% 7.42% 4.28% 6% FSS/CCB参加申込期限 ＊アカウント開設と1商品以上の掲載 毎週月曜日 毎月16日 毎月最終水曜日 毎月1日 毎月第1金曜日 参加適用開始日 次の木曜日 翌月1日 翌月第１水曜日 同月14～18日 同月最終週 *FSS&CCB手数料は変更される可能性があります。詳しくは以下の記事をご参照ください。https://shopee.jp/edu/article/11249/ **FSS&CCB手数料は完了したオーダーにのみ発生します。オーダーがキャンセルになった場合、または、お取引がない場合は手数料は発生しません。   実装スケジュールの例： セラーA：2022年10月1日にマレーシアマーケットに出店→FSS/CCB手続き日は2022年10月28日→プログラム開始日は11月2日（第1水曜日）になります。 セラーB：2022年11月28日にシンガポールマーケットに出店→FSS/CCB手続き日は毎週月曜日（2022年11月28日）→プログラム開始日は12月8日（次の木曜日）になります。   **祝日やShopee大型セール期間中は、お申し込みの日程が変更になる場合もございますので、予めご了承ください。   詳しくは以下の記事をご参照ください。 https://shopee.jp/edu/article/11249/   ご不明な点がございましたら、下記のリンクからヘルプページでお気軽にお問い合わせください。 https://help.shopeejapan.jp/hc/ja/ 営業時間：（土日・祝日除く）平日10時～18時

Shopee Japan ヘルプページの使い方

  Shopee Japan ヘルプページの使い方   セラーさまの不安を解決してくれる、Shopee公式ヘルプページが新たに開設されました！ 「初めて商品が売れたけど、どうしたらいいか分からない」 「トラブルが発生し、どうしたらいいか分からない」 など、みなさんの声をもとに生まれたヘルプページを今回ご紹介していきます！   1. お問い合わせについて Shopee Japanホームページの上部、アカウント申請ボタンの横に、ヘルプページへのリンクがあります。そこをクリックしていただくと、Shopeeに関しての様々な質問が現れます。質問がテーマごとに分かれているため、こちらの記事をまず参照してみてください。   2. お問い合わせ方法 よくある質問に書いていない場合や、弊社のスタッフに直接質問する場合は、ヘルプページ内のチャット機能を利用し、お問合せを行います。 ①　お問合せをしたいヘルプページ内に出てくる「ヘルプ」ボタンをクリック ②　「連絡を取る」をクリック ③　メッセージを残すをクリック ④　お問合せフォームを送信 これらの簡単なステップで弊社スタッフと連絡していただくことが可能になります。 ヘルプページを上手に活用してShopeeの運用に役立てましょう！ *お問合せの前に必ず「お問合せの前に必ずお読みください」を読んでいただき、ご留意事項を理解していただくようお願いいたします。

【キャンペーン情報】Shopeeウェルカムキャンペーン

Shopee Japanは2022年4月1日より、Shopeeに新規出店するセラーを対象とした「Shopeeウェルカムキャンペーン」を実施します。本キャンペーンは、新規出店時における負担を軽減させ、初期段階から売上向上を目指していただくことを目的としています。キャンペーンの内容は以下の2点となります。 【Shopeeウェルカムキャンペーン】 ①販売手数料が3ヶ月間0% Shopee Japanの日本越境サービスにご登録していただいた新規セラーは、シンガポール、台湾、マレーシア、タイ、フィリピンの各マーケットにおいて初めの店舗アカウントの開設日から3ヶ月間（90日）、販売手数料が0%となります。 ②抽選で広告クレジットをプレゼント アカウント申請から1ヶ月以内に新規出店を完了したセラーの中で、毎月抽選で選ばれた方は30米ドル分の広告クレジットを獲得できます。この広告クレジットは、キーワード広告としてShopeeプラットフォーム上で使用していただけます。 【手数料について】 キャンペーンの3ヶ月販売手数料0%の適用後に発生する手数料は下記をご確認ください。 発生する手数料 手数料額 販売手数料 (Commission)  売上総額の3% 決済手数料 (Transaction Fee) 売上総額の2%* *VAT（付加価値税）が発生するマーケットでは決済手数料にVATが課せられます。 各種手数料は受注されたオーダーが完了した場合にのみ発生します。オーダーがキャンセルになった場合、または出品したにも関わらず受注がない場合は手数料は発生しません。   これからも多くの事業者の方々が、東南アジア・台湾への販路拡大のために、より簡単にShopeeを始めていただけるよう、サービスおよびサポートの提供に取り組んでまいります。

【キャンペーン情報】セラーさま紹介キャンペーン2.0

Shopeeの既存セラー様から新規のセラー様をご紹介していただき出店が確認されると、ご紹介した方と、ご紹介された方のそれぞれに、15米ドル分のShopee Ads（キーワード広告）クレジットを贈呈します。1人のご紹介で15ドル分、20人のご紹介でなんと300ドル分のShopee Ads（キーワード広告）クレジットを受け取ることができます。   Shopee Ads（キーワード広告）とは： キーワードを指定すると、購入者がそのキーワードで検索した際に、入札の結果に基づいて当該商品を検索順位の上位に表示させる広告です。商品の露出頻度向上や、新規顧客の獲得に効果的です。15米ドル分をキーワード広告に投資した場合、 露出頻度が18％向上、商品ページのクリック数が8倍増加した実績がございます。   キャンペーンの対象マーケットに新たにマレーシアが追加され、シンガポール、台湾、そしてマレーシアでのご紹介に適用されます。 またご希望の既存セラー様に「紹介コード」を発行します。紹介コードをブログやSNSなどオンライン上で拡散していただけます。   紹介された方は： ショッピージャパン公式ウェブサイト右上より「アカウント申請」を提出します。 受信したメールからアカウント申請を継続し、ご紹介者様のUsernameまたは紹介コードを入力します。 ご希望のマーケットで、シンガポール、台湾またはマレーシアを選択してください。後日追加で他のマーケットへ展開することも可能です。 店舗アカウントを開設し、5商品以上の出品と、Shopee Adsのアクティベーションを完了させて下さい。翌月末までに広告クレジットが提供されます。   紹介する際のご注意： お知り合いの方に「紹介コード」またはシンガポール、台湾またはマレーシアの店舗アカウントの「Username」をお渡しください。また、ご自身のブログやSNSで不特定多数の方に拡散していただくことも可能です。紹介コードをご希望の方は発行いたしますので、Shopeeまでお問合せください。 ご紹介された方が5商品以上の出品とShopee Adsのアクティベーションを完了されますと、広告クレジットがご紹介した方とご紹介された方のそれぞれに提供されます。 ご紹介した方が5商品以下の状態にある場合、ご紹介された方のみ広告クレジットが付与されます。 シンガポール、台湾、マレーシアの複数マーケットへ出店されている場合、各店舗アカウントに自動で広告費用が振り分けられ反映されます。 付与された広告クレジットの有効期限は付与から30日です。（30日以上となる場合もございます。）期限を過ぎたクレジットはご利用頂けませんのでご注意下さい。   当プログラムはクレジット上限に達しますと予告なく終了する場合がございます。 当プログラムの詳細はこちらをご確認ください。

国際配送を知ろう

国際配送って何？ 国際配送とは、日本から海外へ荷物を送ることです。国内輸送とは異なり、出入国を伴うため基本的に荷物の通関手続きが発生します。昔は複雑なシステムや規制などによって一般向けに使われる機会は少なかったですが、現在ではテクノロジーの進化と効率化されたシステムにより、ますます国内向けと変わらない形で海外へ発送できるようになっています。ShopeeでもShopee Logistic Service、通称SLSと呼ばれる独自の物流サービスを提供しています。   日本では様々な国際配送サービスがあるため、どのサービスを使えばよいかなかなか分からない方も多いでしょう。実際、各サービスそれぞれメリットとデメリットがあり、ニーズに応じて最適なサービスを選ぶことが大切です。   よく聞く国際クーリエって？ 物販や越境ECを始める際に、「クーリエ」という言葉をよく聞くと思います。クーリエとは英語の「Courier」のことで、元々は他国へドキュメントや荷物を運ぶ業務のことを指します。現在ではDHLやFedExなどの「民間会社の国際配送サービス」という意味で使われ、EMSなどの日本郵便の公的サービスと区別されます。   国際配送を提供している主な会社 日本郵便： 日本郵便は様々な国際配送サービスを展開していますが、ここでは特に代表的なEMSと国際eパケットを紹介します。   EMSとはExpress Mail Serviceの略で、世界120以上の地域に30kgまでの荷物を最速で送れる国際郵便のサービスです。書類や手紙だけでなく、小物や食品なども送ることができます。EMSは国際郵便の中で最優先に取り扱われるため、東南アジア向けには発送日から2〜3日程度で到着します。また損害賠償制度が充実しており、損害要償額が2万円までは無料で、追加料金を支払うことで200万円まで対象となります。   EMSと同じようによく使われる日本郵便のサービスに、国際eパケットがあります。国際eパケットは2kgまで、3辺の合計が90cmまでの海外配送をお得に利用できるサービスです。航空便扱いとなり、安価な上に比較的迅速に配送できます。例えば、東京からシンガポールまでは4日程度で到着します。また、6000円を限度に紛失や破損が補償され、国際書留もセットになっているため保証面も安心です。   Shopee日本越境サービスでは、商材やマーケットにより条件が異なるため一概には言えませんが、2kg以下の商品は安価に使える国際eパケットで、それ以上の重い商材はEMSで発送されるケースが多いです。   注意：2022年2月時点で、SAL便扱いとなる国際eパケットライトは、東南アジア向けのサービスが停止しています。   日本郵便に関して詳しくはこちらをご確認ください。 https://www.post.japanpost.jp/int/index.html/   FedEx： FedExはアメリカを拠点とする国際クーリエの一つで、220以上の国と地域で広く利用されています。様々なサービスが提供されており、配送スピードや料金がそれぞれ異なります。主に、スピード重視のプライオリティサービスと、コスト重視のエコノミーサービスがあり、ニーズに合わせて最も適したサービスを選ぶことができます。   FedExに関して詳しくはこちらをご確認ください。 https://www.fedex.com/ja-jp/home.html/   DHL： DHLとは本社がドイツにある法人で、世界各地で使用されている国際クーリエを提供しています。DHLエクスプレスワールドワイドや、DHLエクスプレス12:00、DHLエクスプレスEasyなどのサービスを提供しています。自社便を運航しており、情勢にとらわれず安定的な物流を確保しながら、スピード重視のサービスを提供しているのが特徴です。世界220以上の国と地域の配送に対応しており、即日に到着する緊急輸送のサービスにも対応しています。   DHLに関して詳しくはこちらをご確認ください。 https://www.dhl.com/jp-ja/home.html/   ヤマト運輸： ヤマト運輸は「国際宅急便」という国際配送サービスを行っています。各国の協力会社と連携しており、世界200を超える国と地域に「ドア・ツー・ドア輸送」で荷物を届けることができます。   ヤマト運輸に関して詳しくはこちらをご確認ください。 https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/services/oversea/   佐川急便： 佐川急便も「飛脚国際宅配便」と呼ばれる国際配送サービスを提供しています。ヤマト運輸と同様に、協力会社との連携によって世界200を超える国と地域に発送が可能となっています。3辺合計260cm以内、重量は50kg以内までの荷物を配送できます。   佐川急便に関して詳しくはこちらをご確認ください。 https://www.sagawa-exp.co.jp/service/h-kokusai/   税関の手続き 国際郵便の場合： EMSや国際eパケットなどの国際郵便で発送する場合、内容品価格が20万円以下の荷物については税関に輸出申告して許可を得る必要がありません。国際郵便交換局と呼ばれる国際郵便を取り扱う郵便局に到着後、その内の税関の出張所で税関職員による検査が行われます。   […]

【Shopeeキャラ紹介】ショギーの仲間たちを大公開

Shopeeではたくさんのキャラクターたちが各マーケットを盛り上げています！ 今回は漫画やTwitterでも大活躍しているショギーとショギーのの仲間たちを紹介していきます。

Shopee入金システムのペイオニアとは？

Shopee日本越境サービスの入金システム Shopee日本越境アカウントは、売上金の入金システムとしてPayoneerのみ対応しています。そのためShopeeを始める際は、必ずPayoneerのアカウントを作成していただく必要がございます。 日本のセラー様の商品を購入する現地の購入者は、セラー様のPayoneerアカウントへ直接入金するのではなく、Shopeeに対して商品の代金を支払います。現地購入者の支払い方法は、マーケットによって異なりますが、カード（クレジットカードやデビットカードなど）、銀行振込、コンビニ支払いなどが基本的に対応しています。 オーダー取引完了後に、Shopeeからセラー様のセラーセンター内のMy Incomeへ売上金が反映されます。その後、Payoneerへ一定のサイクルで売上金がまとめて入金されます。 Payoneerに入金された売上金は、お好きなタイミングでお好きな額を日本の銀行口座へ送金することができます。   Payoneerとは？ Payoneerとは、海外からの送金やお金の取引に対応している、グローバル決済サービスです。Payoneerのアカウントを開設すると、世界のマーケットプレイスでの販売に伴う入金や、複数の通貨の管理を非常に簡単に行うことができます。 詳しくはコチラをチェック！ https://www.payoneer.com/ja/solutions/   Payoneerで発生する費用 アカウント開設には、開設費は一切発生しません。Payoneerアカウントで受取った外貨を日本の銀行口座へ出金する際に、約2％の手数料を加えた為替レートが適用されます。   Payoneerアカウントを開設する Payoneerアカウントの開設は非常に簡単です。以下のリンクより住所や電話番号などの情報を登録します。 http://tracking.payoneer.com/SH3Ev/   ShopeeのショップアカウントとPayoneerを連結する Shopee での売り上げ金を受け取るには、作成したPayoneerのアカウントとShopeeのショップアカウントとの連結が必須となります。以下の手順によってShopeeとPayoneerを連結させましょう。 ①Shopeeビジネスアカウントの作成 Shopee店舗アカウント開設から2-3営業日後に「Activate your Shopee Merchant Main-account」という題名のメールが届きます。このメールから、電話番号による承認を行い、Shopeeビジネスアカウントを作成します。 ②ビジネスアカウントにてShopeeの店舗アカウントを連携 ビジネスアカウントにログインし、ご自身の店舗アカウントを検索します。その後、ショップアカウントにて承認を行い、ビジネスアカウントと店舗アカウントを連結させます。 ③ビジネスアカウントにて連結用パスワードを設定 ビジネスアカウントにてPayment Password（ペイメントパスワード）という、Payoneerとの連結に必要となる連結用パスワードをご自身で設定します。 ④店舗アカウントにてPayoneerを連結 その後Seller Centreのメニューバーより「Bank Account」をクリックし、Payoneerのボタンをクリックします。ビジネスアカウントで設定しました連結用パスワードを入力しますと、Payoneerの画面に移ります。そちらの表示に沿ってPayoneerのアカウントへログインまたは新規登録しますと、ShopeeとPayoneerとの連結は完了となります。